Как исправить, если не работает звук с блютуз-наушников, хотя у звонков звук есть?

Несколько способов исправить проблему с отсутствием звука в Bluetooth-наушниках, если при звонках звук есть:

• Проверить подключение и настройки устройства. hi-tech.mail.ru Нужно убедиться, что наушники правильно подключены и сопряжены с устройством, а также что уровень громкости не установлен на минимум. hi-tech.mail.ru
• Перезагрузить устройство. hi-tech.mail.ru www.samsung.com Иногда простая перезагрузка может решить проблему. hi-tech.mail.ru
• Проверить наушники на другом устройстве. hi-tech.mail.ru www.samsung.com Если наушники работают на другом устройстве, проблема, скорее всего, связана с основным устройством. hi-tech.mail.ru
• Обновить программное обеспечение. hi-tech.mail.ru www.mvideo.ru Производители регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают стабильность подключения, качество звука и время работы аккумулятора. www.mvideo.ru
• Проверить, нет ли внешних факторов, влияющих на Bluetooth-соединение. www.samsung.com Соединению могут мешать резкие движения, металлические наклейки и защитные чехлы, расстояние между смартфоном и наушниками и посторонние предметы. www.samsung.com
• Сбросить настройки наушников до заводских. www.mvideo.ru lumpics.ru У разных моделей свои комбинации. www.mvideo.ru

Если все предыдущие шаги не помогли, и звук пропадает даже с другой Bluetooth-гарнитурой, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. www.samsung.com