Искусственный интеллект улучшает взаимодействие роботов с клиентами в гостиничной индустрии следующим образом:
Круглосуточная оперативная коммуникация. digital-report.ru Цифровые консьержи и чат-боты на базе искусственного интеллекта способны в любое время мгновенно реагировать на обращения, отвечать на вопросы гостей, предоставлять информацию об услугах отеля, местных достопримечательностях, ресторанах и экскурсиях, рекомендовать интересные мероприятия. digital-report.ru
Персонализированный гостевой опыт. digital-report.ru Искусственный интеллект способен анализировать предпочтения и поведение гостей, чтобы предоставлять им более персонализированный сервис: предлагать индивидуальные скидки и спецпредложения, советовать блюда на основе предыдущих заказов, рекомендовать услуги и мероприятия, которые с высокой вероятностью заинтересуют клиента. digital-report.ru
Оптимизация цен и управление доходами. tenchat.ru Динамическое ценообразование на базе искусственного интеллекта учитывает спрос, сезонность, конкуренцию и поведение клиентов, чтобы получать максимальную прибыль. tenchat.ru
Умное управление ресурсами. tenchat.ru Системы управления освещением, отоплением и кондиционированием на основе искусственного интеллекта автоматически подстраиваются под условия, экономя деньги. tenchat.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.