Дополненная реальность (AR) увеличивает вовлечённость клиентов в процесс покупки за счёт создания уникального пользовательского опыта. 15

Некоторые способы, как AR влияет на вовлечённость:

• Интерактивное взаимодействие с товаром. 1 Клиенты могут протестировать виртуальные примерки или оценить, как товар впишется в их пространство. 1 Это усиливает интерес к товару и компании. 2
• Персонализация. 4 AR-решения позволяют учитывать предпочтения клиентов и предлагать им товары, которые соответствуют их стилю и потребностям. 4
• Геймификация покупок. 4 AR делает процесс покупок увлекательным, привлекая клиентов через игры и интерактивные элементы. 4
• Создание эмоциональной связи. 4 AR не просто продаёт товар, но и создаёт уникальный опыт, который вызывает положительные эмоции у покупателей, укрепляя их лояльность к бренду. 4

По данным исследования аналитического центра РАЭК, компании, активно использующие AR, увеличили продажи на 25% за счёт вовлечённости клиентов. 1