Качество связи, как выявить проблему?

Выявить проблему с качеством связи можно по следующим признакам:

• Во время разговора собеседника плохо слышно. gsm-repiteri.ru Звук постоянно прерывается, слышны лишь обрывки фраз. gsm-repiteri.ru В некоторых случаях могут появляться дополнительные помехи, щелчки, голос собеседника может искажаться. gsm-repiteri.ru
• Невозможно совершить звонок. gsm-repiteri.ru Обычно это выражается в иконке «Нет сети» на панели состояния смартфона. gsm-repiteri.ru
• Мобильный интернет работает с низкой скоростью или вовсе не работает. gsm-repiteri.ru Видеоролики часто «подвисают», загрузка файлов занимает много времени, отправка и получение сообщений в мессенджерах затруднено. gsm-repiteri.ru
• Уведомления и SMS приходят с большой задержкой. gsm-repiteri.ru Важные push-уведомления от приложений и SMS-сообщения приходят с опозданием или только в тот момент, когда пользователь перемещается в зону более уверенного приёма сигнала. gsm-repiteri.ru

Некоторые возможные причины проблем с качеством связи и способы их выявления:

• Удалённость от базовой станции или сложный рельеф. gsm-link.ru Стабильность и качество мобильной связи зависят от удаленности базовой станции. gsm-link.ru Холмистая местность с густой растительностью препятствует распространению радиоволн. gsm-link.ru
• Металлический чехол. gsm-link.ru Чтобы понять, не является ли аксессуар причиной плохой связи, нужно протестировать качество сигнала в нём и без него. gsm-link.ru
• SIM-карта. gsm-link.ru gsm-technology.ru Старая модель SIM-карты ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. gsm-link.ru Чтобы выяснить, является ли проблема именно в SIM-карте, следует установить её в другое устройство и проверить его работоспособность. gsm-technology.ru
• Прошивка. gsm-link.ru После установки кастомной прошивки сеть может давать сбои или вовсе пропадать. gsm-link.ru Для устранения проблемы рекомендуется обновить прошивку на соответствующую версию. gsm-technology.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. gsm-technology.ru