Несколько способов решить проблему с загрузкой браузеров, когда интернет работает:

• Перезагрузить компьютер и роутер (если подключение через него). 2
• Проверить подключение к интернету. 6 Можно запустить любой другой установленный браузер. 6 Если страницы запустятся, то подключение есть. 6
• Изменить DNS. 24 В свойствах интернет-соединения вместо «получать адреса DNS-серверов автоматически» поставить адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 4 Также можно зайти в командную строку от имени администратора и выполнить команду ipconfig/flushdns, чтобы сбросить кэш DNS. 24
• Проверить настройки прокси-сервера. 24 Зайти в панель управления, открыть «Свойства обозревателя», перейти в вкладку «Подключения» и нажать кнопку «Настройка сети». 4 Следует убедиться, что там не прописан прокси-сервер и сценарий автоматической настройки сети. 4
• Сбросить параметры TCP IP. 4 Для этого запустить командную строку от имени администратора и выполнить по порядку две команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset. 4 После этого может потребоваться перезагрузить компьютер. 4
• Проверить компьютер на вирусы. 69 Нужно провести полное сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной программы. 6

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту по настройке компьютеров. 4