Некоторые способы, которыми технология влияет на общение в современном обществе:

• Доступность. 2 Почти каждый человек с подключением к интернету, нужным программным обеспечением и знаниями может общаться с кем угодно. 3
• Скорость. 3 Интернет позволяет обмениваться информацией практически мгновенно, что экономит время, деньги и усилия. 3
• Качество. 2 Большой объём знаний, доступный по щелчку мыши, помогает улучшить качество коммуникации. 2 Например, можно перевести текст с незнакомого языка, найти значение незнакомого слова и получить дополнительную информацию по незнакомой концепции. 2
• Автоматизация. 3 Многие взаимодействия в интернете автоматизированы, иногда даже без ведома людей. 3 Например, чатботы помогают в обслуживании клиентов, а через телемедицину можно получить некоторые лекарства без разговора с врачом. 3

Также технология позволяет легко хранить и извлекать информацию, особенно устную, что раньше было сложно. 2