Чтобы выключить гашение экрана во время звонка на устройстве Honor, можно попробовать следующее:

• Выключить и повторно включить экран. 1 Для этого нужно нажать на кнопку питания, а затем повторно включить экран. 1
• Проверить верхнюю часть экрана. 1 На ней не должно быть посторонних предметов и загрязнений (например, масляных пятен, пятен пота или воды, защитной плёнки или чехла). 1
• Отключить датчик приближения. 23 Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Приложения», затем — «Системные приложения», выбрать «Вызовы» и во вкладке «Входящие звонки» отключить опцию «Датчик приближения» (она также может называться «Отключать экран во время вызова»). 3
• Обновить ПО телефона. 1 Рекомендуется установить последнюю версию операционной системы. 1

Если проблема не устранена, следует сохранить резервную копию данных и отнести устройство в авторизованный сервисный центр Honor. 1