Для устранения фантомных нажатий на Honor 10i можно попробовать следующие решения:

• Проверить условия эксплуатации. 1 Сенсор может работать со сбоями, если смартфон находится рядом с сильным магнитным полем, например около микроволновой печи или индукционной варочной панели. 1 Рекомендуется держать устройство в стороне от подобных приборов. 1
• Вернуть рекомендуемый температурный диапазон. 1 Устройство нужно вернуть в рекомендуемый для эксплуатации температурный диапазон (0°C — 35 °C) и после этого проверить его работу. 1
• Протереть экран. 1 Для очистки можно использовать специальные средства или слегка влажную безворсовую ткань или салфетку. 2
• Проверить установку чехла и защитного стекла. 2 Неправильно установленные аксессуары могут давить на определённую область, в результате чего происходит срабатывание сенсора. 2
• Сбросить настройки. 2 Для этого нужно перейти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Система и обновления» — «Сброс» и нажать «Восстановление заводских настроек». 2 Предварительно следует позаботиться о личных данных, поскольку они могут быть стёрты или повреждены в процессе. 2
• Откалибровать тачскрин. 2 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать пункт «Настройки телефона» — «Калибровка» и следовать выводимой на дисплей инструкции. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2 Мастер проведёт диагностику и устранит поломку. 2

В большинстве случаев фантомные нажатия на Honor 10i решаются заменой дисплейного модуля. 5 Выяснить это можно, подсоединив заведомо исправный экран (дисплейный модуль) самостоятельно или в мастерской для проверки. 5