Что такое оценка цифровой зрелости компании?

Оценка цифровой зрелости компании — это комплексное исследование, которое оценивает её потенциал, выявляет зоны роста и позволяет разработать стратегию цифровой трансформации. hightech.fm

Это важнейший этап подготовки к цифровизации предприятия, без которого невозможно понять, готова ли система ИТ-управления к нововведениям. hightech.fm

Некоторые аспекты, которые учитываются при оценке цифровой зрелости:

• Управление проектами. www.computerra.ru При низкой цифровой зрелости сотрудники фиксируют задачи в личных сообщениях, устной форме или даже на бумаге. www.computerra.ru На высоком уровне развития команды используют таск-менеджеры для обсуждения, распределения и оценки задач. www.computerra.ru
• Продажи. www.computerra.ru При низком уровне цифрового развития продажи осуществляются по телефону или на офлайн-встречах. www.computerra.ru При высоком — продажи автоматизированы с помощью CRM-систем и маркетинговых инструментов, пользователь может оформить онлайн-заказ. www.computerra.ru
• Маркетинг. www.computerra.ru Компания с низкой цифровой зрелостью продвигает свой продукт бессистемно, опираясь на своё мнение, а не лучшие практики индустрии и тестирование новых инструментов. www.computerra.ru Высокий уровень развития определяет продвижение через сайт, приложение, соцсети и онлайн-площадки. www.computerra.ru
• Хранение данных. www.computerra.ru В компании на низком уровне цифрового развития данные хранятся на устройствах пользователей, обмен происходит через флэшки или почту. www.computerra.ru При высоком уровне данные хранятся в облачном хранилище, используются DMP и CRM-платформы, подключены сервисы документооборота. www.computerra.ru

По итогам оценки компания получает чёткое представление, что нужно изменить, что доработать, а что — реорганизовать. hightech.fm

Пользователь

Время добавления