ИКТ (информационно-коммуникационные технологии) — это совокупность способов, механизмов и средств, используемых для сбора, обработки, хранения и передачи информации. 3

В современном мире ИКТ используются для решения широкого круга задач в различных областях: 1

• Коммуникация. 1 ИКТ обеспечивают эффективное и мгновенное общение с помощью электронной почты, обмена мгновенными сообщениями, видеоконференций, социальных сетей и VoIP-сервисов. 1

• Доступ к информации. 1 ИКТ обеспечивают доступ к огромным объёмам информации и знаний через Интернет, электронные библиотеки и онлайн-базы данных. 1

• Образование и обучение. 13 ИКТ повышают эффективность обучения с помощью платформ электронного обучения, цифровых классов и образовательного программного обеспечения. 1

• Бизнес-операции и управление. 1 ИКТ оптимизируют бизнес-процессы с помощью систем планирования ресурсов предприятия, программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами и инструментов управления проектами. 1

• Цифровые транзакции и электронная коммерция. 1 ИКТ способствуют цифровым транзакциям, онлайн-банкингу и электронной коммерции, позволяя предприятиям и потребителям проводить безопасные финансовые операции и торговать товарами и услугами в режиме онлайн. 1

• Здравоохранение. 1 Телемедицина, электронные медицинские карты и информационные системы здравоохранения улучшают предоставление медицинских услуг, мониторинг состояния пациентов и доступ к медицинской информации. 1

• Поддержка безопасности. 1 ИКТ поддерживают усилия по обеспечению безопасности с помощью систем наблюдения, мер кибербезопасности и шифрования данных. 1

• Медиа и развлечения. 1 ИКТ революционизируют индустрию медиа и развлечений благодаря созданию цифрового контента, платформам распространения и потоковым сервисам. 1