Что такое цифровизация и зачем она нужна?

Цифровизация — это процесс преобразования рабочих процессов и данных в цифровой формат. www.banki.ru Она включает в себя применение технологий для автоматизации бизнес-процессов, улучшения качества услуг, оптимизации производства и повышения эффективности работы организаций. www.banki.ru

Зачем нужна цифровизация:

• Повышение качества жизни. www.banki.ru У человека появляется удобный электронный доступ к информации и услугам, а также совершенствуются системы жизнеобеспечения. www.banki.ru
• Создание новых возможностей. kedu.ru Цифровизация стимулирует появление новых технологий, продуктов и услуг. kedu.ru Например, интернет вещей, искусственный интеллект, виртуальная реальность. kedu.ru
• Улучшение взаимодействия с клиентами. kedu.ru Цифровизация может улучшить клиентский опыт, увеличить продажи и производительность. kedu.ru