Что такое BPMN-диаграммы и для чего они используются?

BPMN-диаграммы — это система условных обозначений для моделирования бизнес-процессов и отображения взаимодействия между участниками в них. iampm.club Они показывают, в какой последовательности совершаются рабочие действия и перемещаются потоки информации. habr.com

BPMN используется для:

• Визуализации бизнес-процессов. iampm.club Диаграммы BPMN понятны и легки для использования в качестве инструмента коммуникации между различными участниками проекта. iampm.club Например, можно создать визуальную схему для процесса заказа в интернет-магазине, от выбора товара до оформления покупки. iampm.club
• Анализа и моделирования процессов. iampm.club Позволяет легко обнаруживать улучшения и оптимизационные возможности. iampm.club Например, можно смоделировать процесс взаимодействия клиента с онлайн-сервисом, включая этапы регистрации, выбора услуг и оплаты. iampm.club
• Определения бизнес-требований. iampm.club Использование BPMN помогает конкретизировать бизнес-требования к процессам, включая входящие и исходящие данные, взаимодействие между участниками и условия выполнения. iampm.club Например, формулирование бизнес-требований для саппорта клиентов, включая обработку обращений, определение приоритетов и ответы на вопросы. iampm.club
• Управления проектами. iampm.club BPMN позволяет структурировать и визуализировать рабочие процессы, что облегчает управление проектами и взаимодействие между участниками. iampm.club В частности, использование схемы BPMN для создания календарного графика и рабочих планов проекта разработки нового программного продукта. iampm.club