Бот — это виртуальный робот или искусственный интеллект, который функционирует на основе специальной программы и выполняет автоматически или по заданному расписанию какие-либо действия через интерфейсы, предназначенные для людей. 3

От обычного пользователя бот отличается следующими особенностями:

• Работает быстрее человека. 1 Боты обычно имитируют поведение пользователя или заменяют его. 1
• Имеет прописанные алгоритмы. 4 От них зависит, что будет уметь робот. 4 То есть он не сможет выполнять действия, которые не прописаны заранее: он их просто не поймёт. 4
• Есть боты, понимающие человеческий язык. 4 Их делают на основе искусственного интеллекта. 4 Они умеют распознавать, что хочет пользователь, и генерировать полезные для него ответы вне зависимости от алгоритмов. 4