Некоторые возможные причины проблем с аудио в Windows 10:

• Звук убавлен до минимума или вовсе отключён. 3 Проверить это можно с помощью панели задач. 3
• Баг ОС или службы аудио. 3 Выводу звука может мешать софтверный баг или внезапное отключение службы аудио. 3
• Неполадки аудиооборудования. 3 Если используются внешние динамики или наушники, можно проверить их работоспособность, подключив к другому устройству. 3 Со встроенными динамиками выявить неисправность сложнее. 3
• Проблема с аудиоразъёмом. 3 Если динамики или наушники работают с другими устройствами, но не определяются Windows при подключении к аудиоразъёму, скорее всего, проблема в нём. 3
• Проблема с драйверами или звуковым ПО. 3 Старые драйвера могут отказываться корректно работать после установки очередного обновления ОС. 3
• Проблема из-за «улучшайзеров» звука или его формата. 3 Бывает так, что в попытке улучшить звучание пользователь начинает экспериментировать с аудионастройками, а те оказываются несовместимы с оборудованием. 3
• Вирусы. 1 Они могут быть причиной проблем со звуком на компьютере. 1

Для диагностики и устранения проблем с аудио в Windows 10 рекомендуется обратиться к специалисту.