Несколько возможных причин, по которым iPhone не подключается к компьютеру через USB:

• Неисправный USB-кабель. 23 Нужно убедиться, что используется оригинальный кабель Apple, который идёт в комплекте с iPhone. 2 Если кабель оригинальный, следует проверить его целостность: провод должен быть без видимых дефектов, а коннектор — чистым, без признаков окисления. 3
• Сбой в работе устройств. 3 В операционной системе и компьютера, и iPhone мог возникнуть системный сбой. 3 Решение — перезагрузить каждое из устройств. 3
• Неполадки с драйверами. 3 Возможно, потребуется обновить или переустановить драйверы устройства. 2
• USB-порт компьютера. 2 Порт может работать некорректно, быть повреждённым или заблокированным. 2 Стоит проверить порт на работоспособность, попробовать подключить другое устройство или использовать другой порт. 2
• Некорректная работа iTunes. 3 Если в проводнике Windows iPhone отображается, но остаётся неопознанным в iTunes, можно предположить, что проблема в самой программе. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1