Несколько возможных причин, по которым Wi-Fi подключён, но нет доступа к интернету:
- Перезагрузка устройств. 13 Это может помочь устранить ошибки в кэше. 1
- Проверка подключения на другом устройстве. 1 Если другое устройство подключается без проблем, то, вероятно, проблема в неисправном гаджете. 1
- Подключение компьютера к роутеру через кабель LAN. 1 Если доступ к интернету появится, значит, ошибка в настройках Wi-Fi, а не в самом подключении. 1
- Удаление профилей Wi-Fi. 1 После этого потребуется заново установить соединение с сетью. 1
- Влияние антивирусных программ или брандмауэров. 1 Ненадолго нужно отключить такие приложения, чтобы исключить их в качестве источника ошибок. 1
- Проверка настроек роутера и прокси-сервера на компьютере. 1 Параметр «Использовать прокси-сервер для локальной сети» в случае проблем с Wi-Fi следует отключить. 1
- Технические работы у провайдера. 24 Стоит уточнить у провайдера состояние сети в доме. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки провайдера. 1