Если сенсорный экран не реагирует на прикосновения, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. rutab.net www.ixbt.com Это простой и быстрый способ устранить временные сбои в работе сенсора. rutab.net Для перезагрузки нужно зажать кнопку питания на 5–10 секунд до появления меню выключения, затем выбрать пункт «Перезагрузить». rutab.net
- Запустить устройство в безопасном режиме. rutab.net Если в нём сенсор работает корректно, значит, одно из установленных приложений мешает нормальной работе системы. rutab.net Нужно удалить недавно загруженные программы. rutab.net
- Обновить ПО. rutab.net Устаревшая версия операционной системы или ошибки в текущем ПО могут вызывать проблемы с сенсорным экраном. rutab.net Нужно проверить наличие обновлений в меню «Настройки» → «Система» → «Обновление системы». rutab.net Если доступна новая версия, установить её, предварительно подключив устройство к зарядке и стабильной сети Wi-Fi. rutab.net
- Удалить защитную плёнку или чехол. rutab.net www.ixbt.com Эти аксессуары могут мешать корректной работе сенсора. rutab.net
- Дать устройству остыть. rutab.net Временные неполадки иногда возникают из-за перегрева устройства. rutab.net
Обратиться в сервисный центр необходимо, если все программные методы устранения неполадок не дали результата. rutab.net Также визит к специалистам обязателен при явных признаках физического повреждения: трещинах на экране, потере чувствительности после удара или попадания жидкости. rutab.net
Если устройство находится на гарантии, самостоятельный ремонт или вскрытие корпуса могут привести к потере гарантийных обязательств. rutab.net