Если сенсорный экран не реагирует на прикосновения, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. 25 На большинстве телефонов для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать её около 30 секунд. 1
• Настроить чувствительность экрана. 2 Если на экране стоит защитное стекло или плёнка, чувствительность может снижаться. 2 Чтобы её повысить, нужно открыть меню «Настройки» > «Дисплей» и включить опцию «Чувствительность». 2
• Снять с экрана стекло, плёнку, чехол или другие аксессуары. 2 Большая толщина стекла или плёнки снижает чувствительность к касаниям. 2
• Проверить работу устройства в безопасном режиме. 25 Возможно, на работу смартфона влияет какая-то загруженная фоновая программа. 2
• Сделать полный сброс данных. 2 Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, так как сброс настроек приведёт к удалению всех данных с устройства. 2

Если перечисленные способы не помогли, следует обратиться в сервисный центр. 2