Что делать когда сенсор не реагирует на прикосновения?

Если сенсорный экран не реагирует на прикосновения, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. www.samsung.com dzen.ru На большинстве телефонов для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать её около 30 секунд. support.google.com
• Настроить чувствительность экрана. www.samsung.com Если на экране стоит защитное стекло или плёнка, чувствительность может снижаться. www.samsung.com Чтобы её повысить, нужно открыть меню «Настройки» > «Дисплей» и включить опцию «Чувствительность». www.samsung.com
• Снять с экрана стекло, плёнку, чехол или другие аксессуары. www.samsung.com Большая толщина стекла или плёнки снижает чувствительность к касаниям. www.samsung.com
• Проверить работу устройства в безопасном режиме. www.samsung.com dzen.ru Возможно, на работу смартфона влияет какая-то загруженная фоновая программа. www.samsung.com
• Сделать полный сброс данных. www.samsung.com Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, так как сброс настроек приведёт к удалению всех данных с устройства. www.samsung.com

Если перечисленные способы не помогли, следует обратиться в сервисный центр. www.samsung.com