Если звук на устройстве Android идёт только через верхний динамик, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки звука. 14 Нужно убедиться, что громкость не установлена на минимум и что звук не отключён. 1 Также стоит проверить, не включён ли режим «Без звука». 1
• Отключить Bluetooth. 2 Если телефон подключён к беспроводным наушникам, система воспроизводит звук на подключённом устройстве, а не на динамиках телефона. 2
• Снять чехол. 2 Иногда чехол блокирует решётки динамиков, что снижает аудиовыход. 2
• Очистить динамики. 2 Для этого можно использовать ткань из микрофибры и изопропиловый спирт. 2 Важно избегать острых предметов и мыльной воды, так как это может привести к необратимому повреждению динамиков. 2
• Удалить недавно установленные приложения. 14 Возможно, одно из них конфликтует с работой динамиков. 1
• Выполнить сброс настроек до заводских. 14 Перед этим нужно сделать резервную копию данных, так как сброс сотрёт все данные на телефоне. 1

Если все манипуляции не привели к результату, стоит обратиться в сервисный центр. 4