Если устройство в диспетчере устройств помечено восклицательным знаком, можно попробовать следующие решения:
- Обновить драйвер. 15 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на устройстве с восклицательным знаком и выбрать «Обновить драйвер». 1 Затем выбрать «Автоматический поиск драйверов». 1 После завершения процесса нужно перезагрузить компьютер. 1
- Удалить драйвер устройства. 1 Если проблема связана с неправильной работой драйвера, перед установкой обновлённой версии лучше удалить установленный драйвер и позволить Windows автоматически переустановить его. 1 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на устройстве с восклицательным знаком и выбрать «Удалить устройство». 1 После завершения удаления следует перезагрузить компьютер. 1
- Скачать и установить драйверы самостоятельно. 5 Их можно скачать с сайта производителя устройства и инсталлировать в систему вручную. 5 По возможности следует скачивать драйверы только с официальных сайтов разработчиков, чтобы избежать возможного заражения вирусами или некорректной работы ПО. 5 После их установки нужно обязательно перезагрузить ПК. 5
- Обновить операционную систему. 5 Установка новых компонентов часто помогает устранить неполадки ОС. 5 Для этого нужно открыть «Центр обновления» и запустить поиск и установку актуальных дополнений. 5
- Откатить Windows до точки восстановления. 5 Если проблема возникла недавно и не встречалась ранее, то восстановление системы может помочь избавиться от неё. 5 Откат Windows возможен только в случае, если соответствующая функция включена в ОС. 5
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 1