Если один наушник Xiaomi AirDots 2 работает исправно, а второй ни в кейсе, ни вне не мигает, можно попробовать следующие решения:

• Сбросить наушники к заводским настройкам. 14 Для этого нужно положить наушники в зарядный кейс и через 10 секунд после начала зарядки достать их из него. 4 Затем одновременно зажать сенсорную область на обоих наушниках и держать их в таком состоянии около 40–50 секунд. 4 О том, что произошёл возврат к заводскому состоянию, будет свидетельствовать полное отсутствие индикации, то есть светодиоды должны погаснуть. 4 После этого нужно вернуть наушники в зарядный кейс на 10 секунд, после чего снова извлечь и дождаться короткого звукового сигнала. 4
• Проверить подключение. 2 Убедитесь, что наушники правильно подключены к телефону или планшету, и беспроводное соединение стабильно и не прерывается. 2 Иногда простое переподключение может решить проблему. 2
• Проверить зарядку. 2 Убедитесь, что оба наушника полностью заряжены, иначе они могут работать неправильно. 2
• Проверить физическое состояние. 2 Проверьте, что проводка или штекер в наушнике не повреждены, и нет никаких видимых признаков поломки. 2 Если таковые обнаружены, рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для получения помощи и ремонта. 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 4