Если телевизор Samsung завис и не реагирует на пульт, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что пульт управления синхронизирован с телевизором. 1 Для этого нужно направить пульт на телевизор, затем одновременно нажать кнопки «RETURN» и «PLAY/STOP» и удерживать их не менее 3 секунд до появления на экране сообщения об успешном подключении. 1
• Отключить от телевизора все внешние устройства. 2
• Проверить, плотно ли подключён кабель питания в разъём на телевизоре. 2
• Выключить телевизор из розетки, подождать 1–2 минуты и включить снова. 2
• Подключить телевизор к розетке напрямую. 2 Если телевизор подключён через тройник, удлинитель или сетевой фильтр — отключить его. 2
• Обновить прошивку телевизора. 2 Для этого нужно открыть «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас». 2
• Выполнить сброс настроек телевизора. 2 Пункт можно найти в разделе меню «Настройки» > «Все настройки» > «Общие сведения и конфиденциальность» > «Сброс». 1

Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2