Если телевизор не реагирует на пульт управления, можно попробовать следующее:
- Проверить батарейки в пульте. 13 Возможно, они сели или расположены неправильно. 3
- Очистить пульт. 2 Аккуратно разберите его и почистите плату сжатым воздухом или специальным очистителем печатных плат. 2 При этом не используйте зубные щётки, кисти или ткань, так как они могут повредить печатную плату. 2
- Перезагрузить телевизор. 2 Отключите его шнур питания от сети на 5 минут, затем включите и проверьте работу пульта. 1
- Сбросить настройки до заводских. 2 Для этого откройте меню телевизора, перейдите в «Общее» — «Сброс» и подтвердите сброс. 2 После этого повторно настройте телевизор и не забудьте заново «привязать» к нему пульт. 2
- Проверить актуальность программного обеспечения. 2 При необходимости обновите его до актуальной версии. 2
- Устранить внешние помехи. 2 Выключите из розетки электронику в комнате и приглушите свет. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1