Если телефон сам перезагружается из-за перегрева, следует прекратить использовать гаджет, отложить его в сторону и отключить зарядку, если она подсоединена. 1 Нужно подождать 15–20 минут, пока устройство остынет, а затем проверить его работоспособность. 1
Также можно попробовать следующее:
- Проверить состояние внутренней памяти. 4 Если она занята более чем на 90%, нужно удалить ненужные приложения, фото и другие файлы. 4
- Обновить операционную систему. 25 Обновления могут содержать исправления для проблем, связанных с нагревом и разрядкой батареи. 2
- Проверить аккумулятор. 3 При необходимости нужно заменить его и убедиться, что он правильно откалиброван. 3 Для этого следует полностью разрядить и зарядить аккумулятор до 100%. 3
- Сбросить настройки до заводских. 13 Перед этим важно удостовериться, что информация на телефоне синхронизирована с облачным хранилищем, потому что сброс настроек сотрёт все данные на устройстве. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения причины перезагрузки. 4