Если телефон показывает 1% заряда и не заряжается, можно попробовать следующее:
- Проверить, отображается ли процент заряда вообще. vk.com Нужно зайти в настройки, найти раздел «Обслуживание устройства», затем «Батарея» и убедиться, что опция «Показать процент зарядки» включена. vk.com
- Перезагрузить телефон. vk.com rb.ru Это поможет очистить память и закрыть фоновые приложения. rb.ru
- Проверить зарядное устройство. vk.com Можно попробовать другой блок питания и кабель. vk.com
- Осмотреть разъёмы. vk.com Нужно проверить, нет ли повреждений, пыли или грязи. vk.com Пыль можно удалить с помощью баллона со сжатым воздухом, а застрявшие предметы — с помощью зубочистки. rb.ru
- Снять чехол. rb.ru Толстый чехол может мешать полностью подключить кабель к зарядному порту. rb.ru
- Включить безопасный режим. rb.ru В таком режиме телефон запускается без сторонних приложений. rb.ru Это позволяет убедиться, что проблема не связана с ними. rb.ru
- Высушить телефон, если он намок. rb.ru Некоторые устройства способны определить наличие влаги и перестают заряжаться, пока не высохнут. rb.ru
- Оценить скорость разрядки. vk.com Если телефон теряет заряд слишком быстро, это может говорить об износе аккумулятора. vk.com
Если самостоятельно решить проблему не получилось, стоит обратиться в сервисный центр. vk.com media.halvacard.ru