Если телефон показывает 1% заряда и не заряжается, можно попробовать следующее:

• Проверить, отображается ли процент заряда вообще. 1 Нужно зайти в настройки, найти раздел «Обслуживание устройства», затем «Батарея» и убедиться, что опция «Показать процент зарядки» включена. 1
• Перезагрузить телефон. 12 Это поможет очистить память и закрыть фоновые приложения. 2
• Проверить зарядное устройство. 1 Можно попробовать другой блок питания и кабель. 1
• Осмотреть разъёмы. 1 Нужно проверить, нет ли повреждений, пыли или грязи. 1 Пыль можно удалить с помощью баллона со сжатым воздухом, а застрявшие предметы — с помощью зубочистки. 2
• Снять чехол. 2 Толстый чехол может мешать полностью подключить кабель к зарядному порту. 2
• Включить безопасный режим. 2 В таком режиме телефон запускается без сторонних приложений. 2 Это позволяет убедиться, что проблема не связана с ними. 2
• Высушить телефон, если он намок. 2 Некоторые устройства способны определить наличие влаги и перестают заряжаться, пока не высохнут. 2
• Оценить скорость разрядки. 1 Если телефон теряет заряд слишком быстро, это может говорить об износе аккумулятора. 1

Если самостоятельно решить проблему не получилось, стоит обратиться в сервисный центр. 14