Если телефон не заряжается дальше одного процента, а питание идёт, можно попробовать следующее:

• Проверить кабель и розетку. 13 Убедитесь, что на кабеле нет видимых механических повреждений. 1 Попробуйте подключить смартфон к другой розетке. 3
• Перезагрузить телефон. 34 Это поможет исключить временный сбой. 4
• Перевести телефон в безопасный режим. 4 В этой изолированной среде будет работать только стандартное программное обеспечение без сторонних приложений. 2 Если в безопасном режиме устройство заряжается, проблема, вероятно, в одном из установленных сервисов. 2 Нужно удалить подозрительные приложения, перезагрузить гаджет и проверить, как теперь обстоят дела с зарядкой. 2
• Очистить разъём. 23 Удалить пыль и грязь из разъёма можно с помощью зубной щётки или зубочистки. 3 Липкий налёт можно попробовать аккуратно почистить ватной палочкой, смоченной спиртом. 3
• Дать смартфону остыть. 3 Если устройство перегрелось, например, из-за активной игры, нужно закрыть все приложения, снять чехол и дождаться, когда гаджет остынет. 3 После этого попробовать поставить устройство на зарядку ещё раз. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.