Если телефон не воспроизводит видео в галерее, можно попробовать следующее:
- Проверить целостность файла. 1 Нужно запустить видео на другом устройстве. 1
- Очистить кэш и данные приложения галереи. 3 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Приложения», а затем «Галерея» и нажать кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные». 3
- Проверить формат видео. 3 Нужно узнать, поддерживается ли видео устройством. 3 Если нет, следует преобразовать видео в поддерживаемый формат. 3
- Сбросить настройки приложений. 4 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения», открыть меню вверху справа и сбросить настройки приложений. 4 После этого попробовать снова запустить видео из галереи. 4
- Установить сторонний видеоплеер. 14 Например, VLC или MX Player, которые можно скачать в Play Маркет. 4
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки устройства.