Что делать, если телефон не видит подключенный наушник?

Если телефон не видит подключённые наушники, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки Bluetooth и режимы работы. otvet.mail.ru Убедитесь, что Bluetooth включён и телефон доступен для обнаружения. otvet.mail.ru Отключите от других устройств (если возможно), чтобы избежать помех. otvet.mail.ru
• Сбросить кэш Bluetooth на телефоне. otvet.mail.ru Откройте «Настройки» → «Приложения», найдите Bluetooth (возможно, потребуется нажать «Показать системные приложения»), нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». otvet.mail.ru После этого перезагрузите телефон и попробуйте снова подключить наушники. otvet.mail.ru
• Удалить старое сопряжение и подключить заново. otvet.mail.ru В меню Bluetooth удалите наушники из списка сопряжённых устройств, поставьте наушники в режим сопряжения и попробуйте заново выполнить подключение. otvet.mail.ru
• Проверить прошивку и обновления. otvet.mail.ru Обновите систему и проверьте, есть ли доступные обновления для прошивки телефона. otvet.mail.ru Также убедитесь, что наушники обновлены до последней версии прошивки (если есть такая возможность). otvet.mail.ru
• Проверить работу наушников на других устройствах. otvet.mail.ru Подключите наушники к другому смартфону. otvet.mail.ru Если проблемы с подключением сохраняются, возможно, наушники требуют технической диагностики. otvet.mail.ru
• Сбросить наушники до заводских настроек. otvet.mail.ru androidinsider.ru Для этого нужно зажать кнопку на кейсе наушников в открытом виде на 10–15 секунд. otvet.mail.ru Когда индикатор на кейсе начнёт постоянно мигать или гореть другим цветом, можно попробовать подключить наушники. otvet.mail.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. otvet.mail.ru