Что делать, если телефон не видит нужную Wi-Fi сеть?

Если телефон не видит нужную Wi-Fi сеть, можно попробовать следующее:

1. Убедиться, что модуль Wi-Fi включён. lifehacker.ru Откройте «Настройки» → Wi-Fi на iPhone или «Настройки» → «Сеть и интернет» на Android и проверьте, что тумблер Wi-Fi включён. lifehacker.ru Также убедитесь, что авиарежим деактивирован. lifehacker.ru
2. Перезагрузить телефон и роутер. help-wifi.com lifehacker.ru На телефоне для этого нужно удерживать кнопку блокировки и выбрать «Перезагрузка» (если устройство на Android). lifehacker.ru На iPhone следует быстро нажать клавишу увеличения громкости, затем уменьшения, после чего зажать боковую кнопку, пока на экране не появится лого Apple. lifehacker.ru При наличии доступа к роутеру нужно отключить адаптер питания от розетки на 5 минут и включить заново. lifehacker.ru
3. Проверить пароль. lifehacker.ru Убедитесь, что комбинация верна и все символы введены корректно. lifehacker.ru Для этого нужно включить отображение пароля в поле ввода, нажав на значок глаза, чтобы видеть символы. lifehacker.ru
4. Проверить уровень сигнала. lifehacker.ru Большое расстояние до роутера, толстые стены или массивная мебель снижают уровень сигнала. lifehacker.ru Если на индикаторе её сигнала всего 1–2 деления, то, скорее всего, проблема в этом. lifehacker.ru Для исправления ситуации нужно переместиться поближе к роутеру или изменить его положение. lifehacker.ru
5. Удалить сеть и добавить её заново. lifehacker.ru Для этого нужно перейти в «Настройки» → Wi-Fi («Сеть и интернет»), открыть нужную сеть, нажав значок i, и тапнуть «Забыть» или «Удалить». lifehacker.ru После этого подключиться заново, введя пароль. lifehacker.ru
6. Сбросить сетевые настройки на телефоне. lifehacker.ru Для этого на iPhone нужно зайти в «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сбросить» и выбрать «Сбросить настройки сети». lifehacker.ru На Android следует открыть «Настройки» → «Система» → «Сброс настроек» и нажать «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth». lifehacker.ru
7. Проверить доступные обновления ПО и установить их. lifehacker.ru Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Обновления ПО» на iPhone или «Настройки» → «Система» → «Обновление системы» на Android и установить доступные апдейты. lifehacker.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.