Если средства устранения неполадок Windows не помогают, можно попробовать следующие дополнительные шаги:

• Проверить аппаратные устройства. 1 Убедитесь, что все аппаратные устройства подключены правильно и работают должным образом. 1
• Запустить компьютер в безопасном режиме. 13 В нём можно выполнить поиск и удаление вредоносных объектов. 3
• Проверить жёсткий диск. 14 Извлеките из компьютера жёсткий диск и проверьте его работоспособность на другом компьютере, если есть такая возможность. 1
• Использовать команду chkdsk. 1 Запустите компьютер в режиме восстановления, выберите пункт «Командная строка» и введите команду chkdsk C: /f /r. 1 Она проверит системные файлы и загрузчик на наличие повреждений и попытается их исправить. 1
• Восстановить систему из резервной копии. 1 Если резервной копии нет, можно попробовать восстановить систему через обновление Windows через установочный ISO-файл. 2

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту компьютеров. 1