Что делать, если смарт-телевизор теряет связь с Wi-Fi из-за слабых сигналов?

Если смарт-телевизор теряет связь с Wi-Fi из-за слабых сигналов, можно попробовать следующие решения:

• Разместить роутер ближе к телевизору. www.samsung.com Устройство должно находиться в прямой видимости телевизора, по возможности — не дальше 5 метров. rbt33.su
• Выполнить сброс настроек роутера. www.samsung.com Для этого нужно отключить его от розетки примерно на 1 минуту, после чего проверить наличие обновления ПО для роутера. www.samsung.com Если обновление есть, его нужно установить. www.samsung.com
• Проверить рекомендации по настройкам роутера. www.samsung.com Можно самостоятельно указать нужные настройки в админ-панели роутера или обратиться за помощью к провайдеру. www.samsung.com
• Проверить работу роутера с мобильной точкой доступа. www.samsung.com Можно попробовать раздать интернет с телефона. www.samsung.com Если соединение через мобильный интернет будет стабильным, значит, с телевизором всё в порядке. www.samsung.com
• Сменить адрес DNS-сервера в телевизоре. www.samsung.com Можно попробовать установить DNS 8.8.8.8 или 208.67.222.222. www.samsung.com
• Обновить программное обеспечение телевизора. www.samsung.com Это поможет устранить возможные программные сбои. www.samsung.com
• Отключить фоновые службы (Wi-Fi Direct, Miracast). www.lg.com Эти технологии могут влиять на стабильность соединения. www.lg.com

Если эти шаги не помогли, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телевизора. www.samsung.com

Пользователь

Время добавления