Что делать, если смартфон зависает и не выключается?

Если смартфон зависает и не выключается, можно попробовать следующие решения:

• Подключить к зарядке на 30–60 минут и снова перезагрузить. hi-tech.mail.ru
• Дождаться полной разрядки аккумулятора. www.eldorado.ru В зависимости от уровня заряда это может занять от нескольких часов до пары-тройки дней. www.eldorado.ru После разрядки при последующей зарядке смартфон совершит мягкую перезагрузку и включится. www.eldorado.ru
• Подключить к компьютеру. hi-tech.mail.ru Возможно, устройство определится, и его получится сбросить или восстановить через системные средства. hi-tech.mail.ru
• Если аккумулятор съёмный, извлечь его, вставить обратно и включить устройство. hi-tech.mail.ru
• Выполнить сброс настроек до заводских. hi-tech.mail.ru {7-host} Перед этим нужно создать резервную копию данных, так как сброс уничтожит всю информацию. support.google.com

Если ни один из этих методов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дополнительной помощи. {7-host}