Если работает только один беспроводной наушник, можно попробовать следующие решения:
Включить наушник вручную. ichip.ru Для этого нужно зажать на нерабочем модуле кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. media.mts.ru
Сбросить настройки и повторно синхронизировать. media.mts.ru dzen.ru Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. media.mts.ru Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд и ещё раз на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). media.mts.ru После этого настройки наушников откатятся до заводских. media.mts.ru Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. media.mts.ru Затем выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. media.mts.ru
Подзарядить наушники. news.rambler.ru Положите оба наушника в зарядный кейс и подождите около часа, после чего попробуйте вновь подключить их к телефону. news.rambler.ru
Обновить прошивку. news.rambler.ru Некоторые модели обновляются автоматически при подключении к смартфону (чаще всего, если наушники и телефон от одного производителя), тогда как другим нужно ручное обновление. news.rambler.ru Для этого, чаще всего, необходимо скачать фирменное приложение и подключить наушники к телефону. news.rambler.ru
Сбросить до заводских настроек. news.rambler.ru На разных моделях это производится по-разному, но, как правило, нужно отключить наушники, убрать их в кейс и зажать кнопки наушников, пока светодиоды не замигают. news.rambler.ru
Если ни один из перечисленных методов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта. media.mts.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.