Если пульт с Алисой мигает синим цветом, можно попробовать следующее:
- Проверить батарейки. 15 Возможно, они разрядились или ослаб заряд. 5 Для этого нужно открыть крышку пульта и извлечь батарейки. 5 Если батарейки разрядились, нужно заменить их на новые. 5
- Перезагрузить пульт. 5 Для этого нужно зажать кнопки «и» и « » одновременно и удерживать их три секунды, пока на пульте не засветится синее кольцо. 5
- Проверить подключение. 5 Перезагрузить роутер. 5 Если проблема сохраняется, стоит обратить внимание на настройки подключения и убедиться, что пульт находится в зоне действия Wi-Fi. 5
- Выйти из приложения «Дом с Алисой» и зайти в него снова. 5 Это может помочь восстановить связь между пультом и голосовым помощником. 5
- Обновить прошивку. 5 Для этого нужно зайти в настройки устройства и выбрать «Обновление прошивки». 5 После этого следует инструкциям на экране. 5
Если не удалось решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 4