Если пропал Wi-Fi и нет подключения к интернету, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 1 Также стоит проверить наличие интернета с другого компьютера или смартфона. 1
- Перезагрузить роутер. 15 Для этого нужно отключить его питание, подождать 20–30 секунд и снова включить устройство в сеть. 1
- Установить корректную дату. 1 Разница во времени между DNS-сервером, обрабатывающим запросы, и компьютером может стать причиной неполадок с интернетом. 2
- Настроить адреса IP и DNS. 1 Нужно перейти в настройки сетевого подключения и убедиться, что на компьютере настроено автоматическое получение IP-адресов. 2
- Обновить драйверы беспроводного адаптера. 1 Для этого нужно запустить «Диспетчер устройств», перейти в «Сетевые адаптеры» и открыть свойства адаптера Wi-Fi. 1 В пункте «Драйвер» кликнуть по кнопке «Обновить драйвер», выбрать автоматический поиск и после установки свежей версии драйвера перезагрузить компьютер. 1
- Сбросить настройки DNS параметров связи. 1 Этот способ особенно эффективен, если проблемы с интернетом наблюдаются только на одном компьютере. 1 Для сброса нужно в трее нажать правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi, затем нажать «Параметры Сети и Интернета». 1 На вкладке «Сеть и Интернет» выбрать пункт «Дополнительные сетевые параметры» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас». 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего провайдера. 4