Если новый Wi-Fi адаптер Mercusys MU6H видит соседские 5GHz сети Wi-Fi, а свою не видит и видит только 2,4GHz, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки роутера. 2 Убедитесь, что точки доступа 2,4Ghz и 5Ghz настроены на разные имена SSID. 2
- Выставить определённый канал на роутере. 3 Для надёжности можно установить канал в диапазоне 36–54. 3
- Проверить подключение адаптера через кабель-удлинитель. 2 Замените кабель на заведомо исправный и попробуйте подключить адаптер напрямую. 2
- Перевести адаптер в режим точки доступа. 2 Для этого в Windows 10 нужно открыть «Параметры», перейти в раздел «Сети», включить опцию «Мобильный хот-спот», задать имя сети и её ключ, затем попробовать обнаружить эту сеть мобильником. 2 Если сеть найдётся и будет хороший сильный сигнал, то адаптер исправен. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Mercusys. 5