Если не работает звук на телевизоре с ТВ-приставкой, можно попробовать следующее:
- Проверить уровень громкости на телевизоре и ТВ-приставке. help.mgts.ru
- Проверить правильность соединения ТВ-приставки с телевизором. help.mgts.ru Убедитесь, что провод, соединяющий устройства, плотно вставлен в разъём. help.mgts.ru
- Перезагрузить ТВ-приставку по питанию, отключив штекер от сети 220В. help.mgts.ru
- Обновить прошивку телевизора или приставки. dzen.ru Возможно, причина неполадки — наличие битых пикселей или драйверов, и обновление поможет решить проблему. dzen.ru
- Выполнить сброс настроек до заводских. dzen.ru При этом будут потеряны все установленные настройки и данные. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.