Если не работает звук на телевизоре с ТВ-приставкой, можно попробовать следующее:
- Проверить уровень громкости на телевизоре и ТВ-приставке. 1
- Проверить правильность соединения ТВ-приставки с телевизором. 1 Убедитесь, что провод, соединяющий устройства, плотно вставлен в разъём. 1
- Перезагрузить ТВ-приставку по питанию, отключив штекер от сети 220В. 1
- Обновить прошивку телевизора или приставки. 2 Возможно, причина неполадки — наличие битых пикселей или драйверов, и обновление поможет решить проблему. 2
- Выполнить сброс настроек до заводских. 2 При этом будут потеряны все установленные настройки и данные. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.