Если не работает сенсор на iPhone 11, можно попробовать следующее:

• Протереть экран. 1 Пыль, грязь или следы от пальцев могут создавать барьер между прикосновением и сенсором. 1 Для очистки нужно использовать сухую и чистую ткань. 1
• Перезагрузить устройство. 13 Если проблема временная, она может решиться перезагрузкой или обновлением операционной системы. 1
• Удалить и установить заново приложения. 1 Возможно, некорректно работающие программы вызывают сбои. 1
• Проверить настройки сенсора. 1 В разделе «Настройки» нужно проверить настройки сенсора и в случае необходимости восстановить их значения по умолчанию. 1
• Выполнить Hard Reset. 2 Для этого нужно поочерёдно нажать и отпустить клавишу увеличения громкости, уменьшения громкости, затем нажать кнопку включения и удерживать её 10–15 секунд. 5
• Сделать резервную копию важных данных. 2 После сброса до заводских установок пользовательский контент сотрётся вместе с ошибками в системе. 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2