Если не работает NFC в телефоне, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить NFC. 12 Для этого нужно отключить функцию через значок в «шторке» или в настройках, а затем включить заново. 1 После этого потребуется перезагрузить и сам смартфон. 1
- Проверить устройство на вирусы. 1 Нужно исключить влияние сторонних программ на работу NFC. 1
- Проверить платёжное приложение. 12 Возможно, проблема связана с ошибкой в программе. 1 В этом случае поможет её переустановка или повторная привязка карты. 1
- Отключить режим энергосбережения. 12 Это нужно сделать в настройках телефона в разделе «Аккумулятор» или «Батарея». 1 Также следует убедиться, что смартфон имеет достаточный уровень заряда. 1
- Снять защитные аксессуары. 1 Особо массивные чехлы и другие аксессуары могут влиять на работу NFC-модуля. 1 Если в защитном чехле есть металлические вставки, перед оплатой его рекомендуется снять. 1
- Очистить кэш NFC. 2 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», нажать на значок с тремя точками вверху и выбрать пункт «Показать систему». 2 В открывшемся списке найти и нажать NFC, открыть «Хранилище» и нажать кнопку «Очистить кэш». 2 После этого следует перезагрузить телефон. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения повреждения NFC-модуля. 2