Если не работает микрофон на телефоне, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. 14 Иногда стоит сделать это ещё раз, особенно после выполнения других действий по устранению неполадок. 1
• Проверить наличие обновлений ПО. 1 Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия операционной системы. 1
• Проверить разрешения приложений. 1 Если микрофон не работает только в определённых приложениях, проверьте, предоставлено ли этим приложениям разрешение на использование микрофона. 1
• Протестировать микрофон. 1 Попробуйте использовать функцию записи звука или голосового помощника, чтобы проверить, работает ли микрофон в этих приложениях. 1
• Очистить кеш приложения. 1 Иногда накопление кеша приложения может вызвать проблемы с работой. 1
• Сбросить настройки. 1 Это можно сделать через настройки телефона, в разделе восстановления и сброса. 1 Обратите внимание, что сброс настроек не удаляет личные данные, но возвращает настройки системы и приложений к исходным. 1
• Проверить на физические повреждения. 1 Обратите внимание на отверстие микрофона на устройстве, убедитесь, что оно не заблокировано грязью или пылью. 1 Можно аккуратно почистить его с помощью мягкой кисточки или воздушного спрея. 1

Если после всех этих шагов микрофон так и не заработал, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1