Что делать, если не получается подключить лампочку к вай фай, соединение не устанавливается?

Если не получается подключить лампочку к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Проверить выбор сети и пароль от неё. sberdevices.ru На устройстве, с помощью которого подключается лампа, нужно убедиться, что выбрана своя домашняя сеть. sberdevices.ru Также стоит уточнить пароль от Wi-Fi: обычно он указан в договоре на оказание услуг связи, на коробке от роутера или на наклейке на его корпусе. sberdevices.ru
• Проверить уровень сигнала Wi-Fi. sberdevices.ru Для этого нужно подключить ноутбук или телефон к Wi-Fi, поднести устройство к лампе и посмотреть, сколько делений отображается на значке подключения к сети. sberdevices.ru Если делений меньше половины, следует обеспечить более устойчивую связь: убрать преграды для радиосигнала или разместить лампу и роутер ближе друг к другу. sberdevices.ru
• Перезагрузить роутер. alice.yandex.ru otvet.mail.ru Для этого нужно отключить его от питания, подождать 10 секунд и снова подключить к розетке. alice.yandex.ru
• Настроить лампочку в режиме точки доступа. alice.yandex.ru Для этого нужно включить и выключить лампочку 5 раз подряд, оставляя её включённой на пару секунд. alice.yandex.ru Затем ещё раз включить и выключить лампочку 5 раз подряд: она должна медленно замигать белым цветом. alice.yandex.ru После этого в приложении нужно выбрать «Режим точки доступа» и нажать «Да, лампочка мигает». alice.yandex.ru
• Изменить настройки роутера. alice.yandex.ru Перед этим рекомендуется записать текущие настройки роутера, чтобы к ним можно было легко вернуться. alice.yandex.ru Например, можно поменять режим работы сети Wi-Fi на 802.11b/g, изменить ширину канала Wi-Fi на 20 МГц и другие параметры. alice.yandex.ru dzen.ru

Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-провайдера. sberdevices.ru