Если наушники работают по отдельности из-за функции Bluetooth Multipoint, можно попробовать следующее:
- Отключить одно из устройств и повторно синхронизировать наушники. cis.panasonic.com Нужно убедиться, что наушники получают сигнал только от одного источника. cis.panasonic.com
- Вручную переключить подключение к нужному устройству через настройки Bluetooth. cis.panasonic.com
- Обновить прошивку. cis.panasonic.com Производители беспроводных наушников периодически выпускают обновления, которые устраняют ошибки и улучшают работу Bluetooth-соединения. cis.panasonic.com
- Очистить список сохранённых устройств в настройках Bluetooth, оставив только актуальные подключения. cis.panasonic.com
Алгоритм действий по устранению неисправности может отличаться в зависимости от марки наушников. cis.panasonic.com Если переподключение не помогает, возможно, проблема кроется в помехах беспроводной связи, неисправности одного наушника или кейса, или техники, к которой пытаются подключить наушники. cis.panasonic.com
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. otvet.mail.ru