Если наушники AirPods не подключаются к iPhone или iPad, можно попробовать следующее:

• Проверить зарядку AirPods. 2 Если наушники разрядились, они не смогут подключиться к устройству. 2 Нужно убедиться, что наушники и зарядный футляр заряжены. 2
• Сбросить AirPods. 2 Если наушники не подключаются даже при полной зарядке, можно сбросить их. 2 Для этого нужно положить оба наушника в зарядный футляр, открыть крышку футляра и удерживать кнопку на задней панели корпуса в течение 15 секунд. 2 Индикатор, мигающий белым светом, подтвердит успешный сброс. 2
• Проверить настройки Bluetooth. 2 Нужно убедиться, что Bluetooth включён на устройстве. 2 Для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел Bluetooth. 2
• Перезагрузить iPhone или iPad. 3 Иногда простая перезагрузка может решить проблему. 2 Нужно выключить устройство и снова включить его. 2
• Отключить другие устройства Bluetooth. 3 Если к устройству синхронизировано несколько устройств, они могут попытаться подключиться одновременно с AirPods. 3 Нужно временно отключить все другие устройства или отключить их от устройства. 3
• Обновить устройство. 3 Обновления программного обеспечения включают последние исправления ошибок. 3 Нужно перейти в «Настройки», нажать «Общие», выбрать «Обновить программное обеспечение» и нажать «Загрузить и установить». 3

Если эти способы не помогли решить проблему, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 12