Если мобильный интернет на iPhone не работает в определённой сети, можно попробовать следующие решения:
- Переподключить соединение. 34 Можно два раза кликнуть на значок «Передача данных» (круг с антенной в центре) или включить и выключить «Авиарежим» (круг с самолётом в центре). 34
- Перезагрузить iPhone. 34 После перезагрузки происходит оптимизация работы операционной системы. 34
- Проверить баланс и тарифный план. 34 Интернет-соединение может отсутствовать из-за нехватки средств на счёту или ограничения трафика. 34
- Проверить сим-карту. 34 Для проверки нужно вставить в телефон другую сим-карту. 34 Если соединение работает стабильно, значит, проблема в старой сим-карте. 3
- Настроить параметры. 3 Стоит проверить: 3
- Обновление настроек оператора. 3 Нужно перейти в раздел «Об этом устройстве» основных настроек. 3 Если есть обновления, iPhone сам предложит их установить. 3
- Корректность APN, имени и пароля пользователя. 3 Правильные параметры можно найти на сайте мобильного оператора. 3
- Ограничения экранного времени. 3 Необходимо выключить «Экранное время» или разрешить изменения сотовых данных в разделе «Контент и конфиденциальность». 3
- Экономию трафика. 3 Нужно выключить опцию в разделе «Параметры» в меню «Сотовая связь». 3
- Правильность даты и времени. 3 Стоит отключить автоматическое определение этих параметров и установить корректные значения вручную. 3
- VPN. 3 Необходимо отключить штатный VPN на iPhone и проверить работу сторонних приложений, использующих эту технологию. 3
- Звонки по Wi-Fi. 3 Эта опция может блокировать передачу мобильных данных, её нужно запретить. 3
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр. 3 Специалисты проведут диагностику смартфона и помогут правильно настроить сеть. 3