Если микрофон в системных настройках звука сам меняет заданный уровень громкости на максимальный, можно попробовать следующие решения:

1. Убедиться в исправности устройства и проверить качество его подключения. 1 Если микрофон внешний, нужно подключить его к другому компьютеру, планшету или телефону и протестировать. 1
2. Настроить системные настройки микрофона. 1 Нажатием клавиш Win + R вызвать диалоговое окошко «Выполнить», ввести в него команду mmsys.cpl и нажать клавишу ввода, чтобы открыть апплет «Звук». 1 Переключиться на вкладку «Запись», выбрать записывающее устройство и нажать кнопку «Свойства». 1 На вкладке «Дополнительно» отключить или, напротив, включить опции монопольного доступа, сохранить настройки и проверить работу микрофона. 1
3. Отредактировать настройки сторонних программ. 1 Например, в Skype нужно зайти в раздел «Настройки звука» и снять флажок с чекбокса «Разрешить автоматическую настройку микрофона». 1 В настройках приложения Zoom следует вызвать раздел «Звук» и снять флажок с пункта «Автоматически регулировать громкость микрофона». 1
4. Запустить средство устранения неполадок. 14 Для этого нужно открыть приложение «Параметры», перейти в раздел «Обновления и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажать ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок». 1 Найти в списке пункт «Запись звука», нажать по нему, а затем — по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок». 1
5. Обновить или откатить драйвер. 14 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», перейти в раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и кликнуть по микрофону дважды, чтобы открыть его «Свойства». 1 Переключиться на вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Обновить драйвер», а затем следовать указаниям мастера. 1 Если же проблемы начались после обновления драйверов, нужно нажать кнопку «Откатить» и выполнить те же шаги. 1 После того как драйвер будет установлен или переустановлен, перезагрузить компьютер. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.