Если колонки подключены к компьютеру, но звука нет, можно попробовать следующее:

1. Перезагрузить компьютер. 12 Это быстро сбрасывает все процессы и очищает оперативную память. 1
2. Проверить физические подключения. 1 Колонки должны быть подключены к соответствующим разъёмам, а все кабели — целые. 1 Чтобы проверить работоспособность колонок, можно подключить их к другому устройству (например, к телефону). 1
3. Проверить настройки громкости. 1 Нужно убедиться, что звук не отключён на уровне системы и на самих колонках. 1 Также следует проверить питание, регулятор громкости и кнопку отключения звука на клавиатуре, если она имеется. 1
4. Проверить и обновить драйверы звуковой карты. 12 Через меню «Пуск» или поисковую строку нужно открыть «Диспетчер устройств», среди списка найти «Звуковые, игровые и видеоустройства» и открыть их. 2 Если рядом с каким-либо из представленных выводов звука есть жёлтый восклицательный знак, это означает, что требуется найти и установить драйвер с веб-сайта производителя. 2
5. Проверить компьютер на вирусы. 23 Для этого нужно использовать антивирусную программу. 1 Если вирусы будут обнаружены, следует удалить их, перезапустить ПК и проверить звук. 1
6. Проверить настройки BIOS. 2 Для этого нужно перезапустить компьютер, войти в BIOS, когда запускается ОС (нажать F2, Delete или другую клавишу, которая будет написана при старте запуска), перейти в раздел со звуком и включить его. 2

Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту. 2