Что делать, если колонка Маруся не подключается к Wi-Fi?

Если колонка «Маруся» не подключается к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить роутер. 5 Для этого нужно выключить его из розетки на 15–20 секунд, а затем снова включить. 5
• Проверить расстояние между колонкой и роутером. 5 Слишком большое расстояние или препятствия (стены, мебель) могут ослабить сигнал Wi-Fi. 5
• Убедиться, что сеть не является скрытой. 5 Некоторые пользователи скрывают название своей Wi-Fi сети (SSID) из соображений безопасности. 5 Если это так, то нужно временно сделать сеть видимой, чтобы Маруся могла её обнаружить. 5
• Проверить частоту Wi-Fi. 5 Большинство современных роутеров работают на двух частотах — 2,4 ГГц и 5 ГГц. 5 Маруся может не поддерживать 5 ГГц, поэтому нужно убедиться, что она подключается к сети 2,4 ГГц. 5
• Подключить колонку к другой сети Wi-Fi. 3 Например, раздать колонке мобильный интернет: активировать на смартфоне режим модема и подключить колонку к сети, которую создал смартфон. 3

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 5