Что делать, если колонка Маруся не подключается к Wi-Fi?

Если колонка «Маруся» не подключается к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить роутер. telegra.ph Для этого нужно выключить его из розетки на 15–20 секунд, а затем снова включить. telegra.ph
• Проверить расстояние между колонкой и роутером. telegra.ph Слишком большое расстояние или препятствия (стены, мебель) могут ослабить сигнал Wi-Fi. telegra.ph
• Убедиться, что сеть не является скрытой. telegra.ph Некоторые пользователи скрывают название своей Wi-Fi сети (SSID) из соображений безопасности. telegra.ph Если это так, то нужно временно сделать сеть видимой, чтобы Маруся могла её обнаружить. telegra.ph
• Проверить частоту Wi-Fi. telegra.ph Большинство современных роутеров работают на двух частотах — 2,4 ГГц и 5 ГГц. telegra.ph Маруся может не поддерживать 5 ГГц, поэтому нужно убедиться, что она подключается к сети 2,4 ГГц. telegra.ph
• Подключить колонку к другой сети Wi-Fi. help.mail.ru Например, раздать колонке мобильный интернет: активировать на смартфоне режим модема и подключить колонку к сети, которую создал смартфон. help.mail.ru

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. telegra.ph