Если код активации для ТВ-устройства недоступен, можно попробовать следующие решения:
- Убедиться, что код введён правильно. blog.eldorado.ru Нужно проверить все символы, так как даже регистр (заглавные буквы) может иметь значение. vc.ru
- Перезапустить приложение. blog.eldorado.ru Возможно, код телевизора обновится, и получится ввести другой. blog.eldorado.ru
- Проверить интернет-соединение. blog.eldorado.ru Нужно убедиться, что ТВ подключён к интернету через кабель или Wi-Fi. blog.eldorado.ru
- Перезагрузить сам ТВ. blog.eldorado.ru Для этого можно либо зажать кнопку запуска и дождаться появления меню с опцией «Перезагрузить телевизор», либо выдернуть вилку ТВ из розетки, подождать пару минут, а затем подключить вновь. blog.eldorado.ru
- Обновить приложение. blog.eldorado.ru Нужно проверить, что приложение обновлено до последней версии через магазин приложений ТВ. blog.eldorado.ru
- Проверить, не достигнут ли лимит устройств, привязанных к аккаунту. blog.eldorado.ru Это можно сделать в настройках «Яндекс ID». blog.eldorado.ru
Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в службу технической поддержки, указав модель устройства и все действия, которые предпринимались. blog.eldorado.ru