Если камера не работает в браузере, можно попробовать следующее:
- Использовать последнюю версию браузера. 1 Обновление может исправить ошибки. 1
- Убедиться, что веб-камера включена. 1 На ноутбуках некоторых марок есть специальная клавиша для включения и выключения камеры. 1
- Временно отключить антивирус. 1 Возможно, он блокирует доступ к веб-камере. 1 Если камера начнёт работать после отключения антивируса, нужно проверить настройки антивируса, чтобы разрешить доступ к веб-камере. 1
- Отключить аппаратное ускорение. 1 Иногда эта функция вызывает проблемы с камерой. 1
- Отключить расширения. 1 Сторонние расширения могут вызывать трудности в работе камеры на некоторых веб-сайтах. 2
- Проверить разрешения камеры в браузере. 12 Возможно, при первом запросе разрешения на доступ к камере и микрофону пользователь выбрал «Блокировать» вместо «Разрешить». 2
- Проверить настройки конфиденциальности в системе. 1 Нужно открыть настройки системы, перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность», выбрать «Камера» и включить соответствующие опции. 1
- Сбросить настройки браузера. 1 Если проблема не решена, можно восстановить настройки по умолчанию. 1
Если камера не работает, также стоит проверить её на работоспособность: возможно, на ноутбуке есть физический переключатель её работы, а если это отдельное устройство, то оно не подсоединено к компьютеру. 4