Если iPhone не получает обновления, можно попробовать следующее:
- Проверить, поддерживает ли устройство последнюю версию программного обеспечения. 1 Нужно определить модель iPhone и узнать, есть ли она в списке совместимых устройств для последней версии iOS. 1
- Освободить место для загрузки обновления. 1 Для этого нужно удалить с устройства ненужное содержимое и приложения. 1 Перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище». 1
- Убедиться в стабильном подключении к интернету. 24 Если соединение нестабильное, стоит попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi. 2
- Проверить дату и время на iPhone. 4 Неправильный выбор даты и времени может создавать проблемы при установке обновления. 4
- Удалить и повторно загрузить обновление. 1 Для этого нужно перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище», найти обновление в списке приложений, выбрать его и нажать «Удаление обновления». 1 Затем перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и загрузить последнее обновление ОС. 1
- Скачать обновление через iTunes. 2 Для этого нужно подключить устройство к Mac с использованием оригинального кабеля. 2 Программа сама предложит установить новую версию iOS, нужно согласиться со всеми сообщениями системы и подождать завершения установки. 2
Если после самостоятельных попыток проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. 2