Что делать, если экран телефона чёрный, но телефон работает?

Если экран телефона чёрный, но устройство реагирует на кнопки (например, вибрация при включении или звук уведомлений), можно попробовать следующее:

• Подключить телефон к зарядке или компьютеру. rutab.net Иногда экран временно «оживает» при подаче питания. rutab.net
• Выполнить принудительную перезагрузку. androidinsider.ru Для этого нужно зажать кнопку питания и нижнюю качельку регулировки громкости примерно на 10 секунд до появления характерной вибрации. androidinsider.ru
• Войти в безопасный режим. rutab.net androidinsider.ru Это позволит проверить, не вызвана ли проблема с чёрным экраном сторонними приложениями. rutab.net В безопасном режиме проще всего найти приложение, из-за которого начались проблемы. androidinsider.ru
• Проверить подсветку. rutab.net Для этого в тёмном помещении нужно направить луч фонарика на экран под углом 45 градусов. rutab.net Если при этом удаётся разглядеть слабое изображение, значит, матрица дисплея исправна, но светодиодная подсветка не работает. rutab.net

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. androidinsider.ru pedant.ru Специалисты проведут диагностику и выявят источник неисправности. pedant.ru Самостоятельно очищать окислившиеся контакты или менять вышедшие из строя детали не стоит, можно нарушить работу устройства намного серьёзнее. pedant.ru